LightArt » Gwarancja

Ogólne Warunki Gwarancji

• Producent zapewnia dobrą jakość i udziela 12 miesięcznej gwarancji licząc od daty sprzedaży.
• Niniejsza gwarancja uprawnia do serwisu gwarancyjnego na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej.
• Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
• Wady i uszkodzenia opraw oświetleniowych ujawnione w tym okresie będą usuwane bezpłatnie w terminie 14 dni od daty dostarczenia wadliwego sprzętu do producenta na podstawie niniejszej karty gwarancyjnej oraz dowodu sprzedaży. W przypadku, gdy niezbędne do wykonania naprawy części trzeba sprowadzić z zagranicy termin naprawy może się przedłużyć do 30 dni.
• Sprzęt zwracany lub wymieniany powinien być kompletny wraz z instrukcją obsługi, kartą gwarancyjną, dowodem zakupu sprzętu pod rygorem nie uznania gwarancji.
• Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do wykonania których, użytkownik zobowiązany jest we własnym zakresie i na własny koszt.
• Gwarancja nie obejmuje:  mechanicznych, termicznych, chemicznych uszkodzeń opraw oświetleniowych i wywołanych nimi wad: 1) uszkodzeń powstałych w wyniku działania bądź zaniechania użytkowania pod działaniem sił zewnętrznych takich jak wyładowania atmosferyczne, zmiana napięcia zasilania i innych zdarzeń losowych, wymiany części posiadających określoną żywotność (żarówki, bezpieczniki);  2) uszkodzeń wyrobu powstałych w wyniku niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją jego użytkowania, przechowywania, konserwacji, samowolnego zrywania plomb oraz wszelkich przeróbek i zmian konstrukcyjnych dokonanych przez użytkownika lub osoby niepowołane.
• Karta gwarancyjna bez wpisanej nazwy wyrobu, typu wyrobu, daty sprzedaży, nie wypełniona, źle wypełniona, ze śladami poprawek, nie czytelna w skutek zniszczenia, bez możliwości ustalenia miejsca sprzedaży oraz dołączonego dowodu zakupu jest nieważna.
• Wysłany towar bez załączonej karty gwarancyjnej jest odsyłany do klienta przesyłką kurierską na koszt odbiorcy.
• Istnieje możliwość przedłużenia gwarancji.